郵送修理の場合
STEP1:電話・メールにてお問合せ、郵送修理予約
まずはお電話(097-540-5561)かメールにてお気軽にご相談ください。症状をお伺いして概算の修理料金と修理時間をお伝えします。
お問合せはこちらSTEP2:修理内容確認
メモなどに必要事項をご記入の上、修理するiPhoneに同封してお送りください。
必要事項:氏名・返送先住所・修理中の連絡先・故障内容・(パスコード)
※パスコードロックがかかったままの状態では動作確認ができないため、修理後の保証が付けられなくなります。パスコードは必ず設定から解除するかご記入ください。
STEP3:修理
お客様からお預かりしたiPhoneの修理を開始します。受付時には確認できなかった不良等が修理中に判明した場合はお客様にご連絡をし、修理の有無を確認します。
※お客様の確認なしに修理金額が変わることはありませんのでご安心ください。STEP4:修理完了連絡・返送
当店にて動作確認をして問題がなければお客様にご連絡し、お預かりしたiPhoneを返送いたします。修理後、半年の製品保証がついておりますので万が一動作に不具合がありましたら早めにご連絡ください。