【店長ブログ】ios13のアップデートの際にはご注意ください！リンゴループの可能性も

こんにちは。
店長のあだちです。

早速ですが、ios13の公開から

「アップデートに失敗したらリンゴループになった！！」

とのお問い合わせが非常に多く寄せられています。

内容をお伺いすると、

・アップデートは完了するが、本体はリンゴループ
・アップデートは完了するが、本体でパスワードを入力すると再びリンゴループ
・アップデートは完了するが、本体でパスワードを入力するとデータ回復中表示から進まない

といった感じです。

この症状が出た場合の対処方法ですが、結論から言いますと初期化しかありません。

残念ながらデータを取り出すことは厳しいです。

他の要因でリンゴループになっているケースもあるかもしれませんが、iTunesでのアップデートを完了してからのリンゴループは、ほぼ初期化になります。

ですので、iosをアップデートされる前には

バックアップ

を必ず行ってください。

今回は取り急ぎ、iosアップデートの際の注意喚起でした。
　

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